报告认为，娱乐可能是目前元宇宙落地速度最快的场景之一，技术升级所带来的沉浸感会为用户带来显著的体验提升。元宇宙在影视、演出和活动中都已有初步的落地场景，未来发展前景广阔。在社交领域，元宇宙借用全息虚拟影像技术搭建出一个虚拟现实平台，互动方式从简单的语音、文字、图片、视频延伸到突破时空限制的逛街、购物、看演唱会、玩游戏等，这种身临其境的沉浸式体验将极大地提升用户的使用体验，增加用户黏性。

在零售领域，元宇宙中的人不仅有用户的数字替身，还包括虚拟偶像等，未来消费者可以为自己的数字替身购买衣服、美妆、出行工具甚至住所，虚实结合也将带来新的增长空间。品牌商也开始和元宇宙平台合作打造虚拟空间，为消费者提供全新的购物场景。制造业方面，元宇宙可以推动制造业的智慧化升级，通过构建与真实世界等比例的工业数字孪生体，对产品研发、生产制造、销售等数据进行收集和分析，并将运算结果反哺到现实生产中，改进规划设计，提高生产效率和产品质量，助力企业实现从制造到智造的转型。

在医疗领域，元宇宙可以在病理研究、诊断、远程医疗、病人护理和监控等领域发挥作用。随着技术的进步，虚拟诊疗也将从2D向3D体验提升，或可开启医学的重大进步。在远程办公方面，疫情下远程工作和在线交流正变得越来越常态化, 元宇宙的“全息虚拟会议” 可以打造身临其境感，提升目前远程会议所欠缺的临场感、沉浸感，乃至仪式感。只要戴上特制的眼镜，全息投影的会议室、产品模型、屏幕统统出现在你的眼前，参会的同伴也以三维形式出现在身边。

毕马威中国通信、媒体及科技行业主管合伙人陈俭德表示，元宇宙获得广泛关注，一方面得益于各种核心技术、硬件不断发展，一些面向消费者的产品不断落地；另一方面，新冠疫情改变了人们的生活和工作方式，加速了企业的数字化转型，为元宇宙概念快速发展提供了契机。而毕马威中国通信、媒体及科技行业审计主管合伙人卢鹍鹏也表示，元宇宙在消费者端（to C）、企业端（to B）、政府端（to G）都有着丰富应用场景，将对上述这些领域带来深刻影响，元宇宙所带动的经济和商业模式变革也可能催生新的业态。

不过，报告也强调，在看到元宇宙广阔发展空间的同时，也要看到元宇宙作为一项庞大的系统性工程，目前处于早期发展阶段，距离广泛应用可能也仍需要较长时间，现阶段特别需要注意防止对元宇宙概念的炒作。毕马威中国首席经济学家康勇表示，元宇宙的未来发展仍有很多核心问题需要解决，特别是需要重点关注来自技术突破、生活方式、社会伦理、隐私与数据安全，以及立法监管五个方面的挑战。

校对 刘军