随着春节假期的结束,湖墅南路渐渐恢复了往日的喧闹。一大早,菊英面馆的店长潘师傅打开了手机微信小程序“墅智街区?开门大吉”,开始对照着“商户”模块中“消安、治安、食安、保洁、保序、文明”的规范标准进行逐项自查。
“灭火器的指针对准绿色区域,表示压力正常;店内必须要摆放不同种颜色的垃圾桶做好分类;作为餐饮商家,我们也为客人准备了公筷公勺,尤其在疫情期间,这点非常重要。”对于这些自查内容,潘店长早已了然于胸,自查起来也驾轻就熟。像潘店长一样开张之前习惯于“先查一查”的经营者有很多,“以前是街道、部门督促着我们管,现在是我们自己要管。”另一位店铺老板说道。“墅智街区?开门大吉”微脑应用,实现了商家“自治为主、管理为辅”的转变,如今这开门“六件事”,成为了湖墅南路沿线商家共同的仪式感。
2021年6月,街道针对湖墅南路沿街商户业态门类多、集聚程度高的区块特点,以“迎亚运”美丽城市环境大整治和国家文明城市创建等为契机,创新研发“墅智街区?开门大吉”微脑应用。根据沿街商铺的不同类型,街道精细化地提炼了“消安、治安、食安、保洁、保序、文明”法规细则、标准规范、文明倡议进行推送,商户可以通过登录手机端每日自查落实情况,执法部门通过“管理码”督导审验,普通居民通过扫码获取商户经营情况,开展社会监督,同时引入积分制激励商户更好履行社会责任,实现“寻人来管”到“自己要管”的转变,将网格、安监、执法中队、市场监管所、派出所等多种巡查、执法力量汇集,更好地推动沿街商户成为“三安两保一文明”的自治主体。
今年1月底,杭州出现新一轮新冠肺炎疫情,“墅智街区?开门大吉”微脑应用同样发挥了作用。数字平台第一时间新增了疫情防控板块,同时在公告栏中及时发布有关疫情防控的各项通知。街道、社区、两所一队同时也加强了对目前尚处于营业中的沿街商铺尤其是餐饮商家的疫情防控专项大走访,为每家商铺送上一封“防疫暖心贴士”和印有行程码的桌牌。对食品安全、分桌入座、公筷公勺摆放等细节进督查,共通过“墅智街区?开门大吉”督促整改问题100余个。对配合工作的商铺,系统还给予“点点吉”的积分奖励,可在“大吉商城”兑换物品。辖区新鸭丫酒楼的店长就通过“大吉商城”兑换到了店里所需的口罩。

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