“您好，我是此次疫情流调员，有个信息需要跟您核实一下。”“请问您目前具体住址是在哪儿，近期有外出去过什么地方吗?”“慢慢想，之后还去哪了?”“请您务必按要求做好核酸检测。”……

连日来，来自平湖市建设局的流调员们每天加班加点对此次平湖市三区管控人员、时空交集人员开展流调工作，通知落实防疫措施。

疫情发生以来，人们每天都非常关心流调信息，这些信息都是流调人员夜以继日细致调查得来的。流调工作是与病毒赛跑，是整个疫情防控工作中重要的一环。疫情发生后，每增加一名确诊患者，就有许多相对应的密切接触者和次密切接触者，把他们筛选出来，早发现、早隔离、早诊治，能够防止疫情进一步扩散。

“一般情况我们要对被流调人员的居住环境、就诊经历、行动轨迹等情况刨根问底式地询问，让他们尽量详细回忆行动轨迹，我们再根据他们提供的信息，确定需要流调的场所和人员，然后第一时间进行流调。我们到现场越早，越快摸清情况，就能越早为决策提供依据，可以说我们是在跟病毒抢时间。”平湖市建设局城建档案馆的张秋雅挂下手中的电话时，已临近深夜，但这并不是结束，后面还有一串串号码等着她和同事们在这个深夜去拨通。

24小时连轴转成了流调员的日常，所有拿到的信息，都要第一时间写进报告里，他们每天要打200多个电话，声音嘶哑仍然奋战在流调岗位上。每公布一位患者的行动轨迹，背后就是不知多少位流调员奔忙的汗水，他们不分昼夜、不畏风险，只为家家平安。