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除滴滴货运自有搬家服务外，用户在平台还可选择蓝犀牛、四通、易丰、海豹、你好搬家等第三方搬家公司服务。毕业搬家季期间，滴滴货运推出“不合理收费双倍赔”承诺，搬家过程中若出现不合理收费，用户可向平台申诉，经核实后，用户即获得不合理收费的双倍赔付。

滴滴货运负责人表示，平台设立“全流程”搬家服务标准和检查机制，涵盖线上接单致电、搬前确认、旧居搬出等12个环节，并对于全流程收费标准也有明确规范，用户不仅可以在APP端清晰看到收费明细，还可对司机师傅的服务进行评价。截至目前，滴滴货运的搬家服务五星好评率超过96%。

编辑 徐超

校对 柳宝庆