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深圳新闻网2023年6月19日讯（记者 叶玉燕 通讯员 杨壹翔 唐永国）6月16日上午，龙岗区住房和建设局举办《信访工作条例》专题培训，该局各部门业务骨干和信访工作人员50人参加。

此次培训旨在进一步促使全局人员全面理解《信访工作条例》的主要内容和核心要义，准确把握新时代信访工作的原则和要求，不断加强信访宣传，规范信访工作行为，引导群众依法有序地表达合理诉求，提升住建领域信访处理能力和水平。

为确保培训效果，龙岗区住房和建设局印发了培训方案、培训知识要点，邀请了广东盛唐（龙岗）律师事务所张康丽律师进行专题授课，张律师结合多年法律工作经验，着重对《信访工作条例》出台背景、重要意义、总体要求、主要内容进行深入解读，重点阐述《信访工作条例》的规定要求，并结合行业典型案例分析了住建领域如何处理好信访工作等问题；围绕群众诉求、信访事项办理、监督和追责等内容进行深入浅出讲解，提供了基层实践工作中信访工作需要把握的方法和技巧。

此次培训干货满满，内容全面，重点突出，指向性、操作性，专业性强。参训人员受益匪浅，纷纷表示要把本次专题培训的内容学习好、消化好，结合实际运用好，不断提高信访处理能力和水平。

接下来，龙岗区住建局将继续学习宣传贯彻落实好《信访工作条例》，学深学透《信访工作条例》精神精髓，在融会贯通、学以致用上下功夫，坚持人民至上，坚持底线思维、法治思维，坚定地把“送上门的群众工作”做细做实，依法分类化解矛盾纠纷，不断提升自身运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定的能力，进一步营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，推动新时代住建信访工作高质量发展。