浙江杭州,一女子通过外卖平台点了一份猪脚饭,在吃饭吃到一半的时候,她发现在饭粒中间有个黑影看起来像只虫子,用筷子扒开一看,饭里面赫然夹着一只蟑螂。
吃饭吃饭蟑螂,季女士心里直犯恶心,立马跑到厕所吐了起来,平静下来之后,季女士给这单外卖打了差评,并且拨打了饭店的电话,讨要一个说法。
但对于季女士吃到虫子的说法,饭店老板却不认同,她表示自己这家店开了几年了,卖了上万单,基本都是好评,自己店的饭里面根本不可能有虫子。
季女士无奈之下只好找到记者帮忙,在调查中,记者发现在这家店的差评里,吃出虫子已经不是第一例了,面对记者的询问,老板表示这些都是恶意差评,季女士的目的也是一样,就是想要钱罢了。
老板说这只蟑螂看起来完好无损,要是真的是在炒菜的时候掉进去的,不可能保存得这么好,所以蟑螂的来源,还得打个问号。
季女士提出要求赔偿1000元,而老板却信誓旦旦地表示自己家的卫生没问题,目前双方僵持不下,季女士表示自己会坚持维权到底。
对于这件事,有网友表示,外卖不干净是众所周知的,吃出个虫子也不奇怪,老板就是想逃避责任罢了。
外卖中吃出虫子这种事已经是屡见不鲜了,有的确实是商家卫生条件不过关导致的,也有的是顾客故意将虫子丢进饭菜里,想要讹商家一笔钱。
在这件事情中,季女士表明自己收到外卖时,包装的标签完好,而自己在发现蟑螂的第一时间就拍照留证据,自己也犯不着为了一点钱来讹诈商家。
但目前双方各执一词,谁对谁错一时间也难以分清楚,毕竟双方都没有确切的证据来证实自己的说法,只能等待季女士后续的维权结果了。
那么季女士的赔偿要求合理吗?
根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
外卖到底干净不干净一直都是一个有争议的话题,只能说不是非不要还是不要点,如果要点的话,最好是点自己线下去过的店铺,毕竟比起小作坊还是要好多了。

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