新昌县公积金中心全面贯彻“三服务”工作要求,科学制定工作清单,全力推进政策落地、强化业务知识更新,全力推动中心各项工作顺利开展,为冲刺实现“开门红”、早日完成“全年红”打下良好基础。
一是科学制定工作清单。注重统筹谋划,科学制定“五张清单”,聚焦公积金扩面建制、数字赋能、风险防范、服务民生等重点、难点工作,形成科室化、节点化、具体化工作责任清单,落实责任到人;构建“计划-执行-检查-反馈”工作闭环管理,实施“工作包干”和“周报月评季总结”机制,严格按照工作目标、指标、进度等情况推进各项重点工作,并通过明察暗访、主任定期督查做好检查反馈工作。
二是全力推进政策落地。严格落实国家政策,合理引导住房需求,要求贷款申请人家庭成员住房套数和公积金贷款次数须符合“认房认贷”相关规定;对二套住房公积金贷款政策,贷款首付比例不低于40%,贷款利率上浮10%执行。降低扩面建制门槛,在放宽个人缴存户籍限制的基础上,取消8%的缴存比例限制,允许灵活就业人员在5%-12%区间自主选择缴存比例,更好的帮助中低收入职工家庭解决住有所居问题。
三是强化知识更新换代。新年以来,公积金政策变动较大,中心通过业务集中培训、小组学习、个人自学等多种方式对最新公积金支取、贷款政策进行学习培训。同时,对新政策在执行过程可能遇到问题作出预设并做好应对,保障各项业务正常有序受理。通过培训,公积金工作人员进行业务知识更新,提升了服务能力和水平,为更好地服务客户、提供优质体验打下了坚实的基础。

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