如今,在中国彩电市场上,对于海信、TCL、创维,以及索尼、三星等为代表的一批专业彩电品牌而言,那些跨界挑战者之中,小米已经成为一张明牌,其产品、打法和渠道基本稳定和套路化,相关企业已经推出了对应的互联网品牌展开正面竞争和较量。
眼下对于众多专业型的彩电品牌而言,最为担心和警惕的跨界挑战者,家电圈认为:并不是小米,而是华为和OPPO,两家企业在经历了过去2年多时间的摸爬滚打,基本上开始掌握电视机这个产品的专业化属性,同时还结合自身原有的品牌拉力、市场经营手段和渠道结构布局,展开了一轮新的、低调的市场突围。
让众多专业型彩电企业,必须要警惕上述两家跨界挑战者的原因,家电圈认为:正是过去彩电企业的长处,即近年来面对家电零售渠道碎片化以及消费需求多样化冲击之后,支离破碎的线下经销商渠道体系。不夸张地说,如今大量彩电企业的线下渠道在短短几年不是失守,就是瓦解了。
这几年来,彩电的零售渠道在家电行业中最先全面线上化,目前彩电全国最大的零售批发商就是京东,其次则是天猫,以及拼多多等线上电商平台,占比整体已经突破了80%。加上,苏宁、国美、五星等线下大卖场和乡镇加盟店,以及各个区域家电大卖场的占比,这让原本在彩电企业市场分销过程中可以占据大半份额的渠道经销商体系,基本上被摧毁和瓦解。
在很多乡镇市场上的家电经销商,彩电只是带着卖,主要精力还是其它家电品类。原因正是,一是电视不需要太复杂的安装,用户对于线下经销商的服务需求不是刚性需求;二是电视价格太透明,产品利润也越来越薄,即使是一些线下渠道推高端机也很难卖得动。不赚钱让线下渠道商对电视机没有积极性。
正是在这种背景下,来自于手机行业,本身已经在线下市场上建立了多种形态旗舰店、体验店、专卖店等实体店的华为和OPPO们,似乎拥有了“反击”的可能性。比如,早在2019年时,华为手机为核心的消费业务线下渠道,直营与授权店数量突破7500家,还有3.5万个存在各个卖场、商超的销售专区。同样,OPPO与同vivo的线下渠道数量则达到惊人的20万家,包括4500多家的形象门店。
对于华为和OPPO来说,线下渠道体系除了在数量上的惊人,更为重要的是他们的渠道质量很高。虽然受到芯片事件影响,华为线下渠道商家这2年的日子不好过,但是华为的品牌拉力,以及近年来华为在智慧家居等多品类上的布局,让线下渠道经销商普遍保持着高度的忠诚和热情。更为重要的是,华为在智慧屏上给予线下渠道商的利润空间,以及市场方向更具竞争力。比如,智慧屏不只是家用渠道,还有商用工程、政采市场等品类的布局和拓展。
而OPPO的渠道结构和体系则更为不同,其线下渠道商家们,多属于相互交叉持股的构成,实现了大利益与小利益的高度捆绑。这也就决定了,一旦OPPO决定上什么项目,即使商家有意见和不同看法,但动作很迅速就是执行。即使是错了,也要等总部调整策略再会决断。这也就意味着,OPPO在大屏电视上想要规模化上量,只要利用现有的线下渠道实现一定规模的增长,并不是难题。目前只是还没有释放线下渠道的增长力。
相反,再看看专业型的彩电品牌们,其线下渠道体系和实体门店,不是流失了,就是转行了,或者是直接卖其它产品了。过去从省市县区到乡镇的一体化批发分销体系,如何既是被电商等新零售平台们冲击,也是因为彩电企业自身的产品结构和市场布局,以及对线下渠道的战略投入和持续维护不够。最终形成了当前的彩电市场竞争局面:专业彩电品牌反而没有多少渠道了,但是跨界挑战者手机企业却还在坚持渠道深耕细拓。
正是在这种完全“不对等”,甚至还“不对路”的竞争中,专业彩电企业往上走,而跨界挑战者们却基于自身的商业逻辑往下走,最终两者的较量其实都落到了谁能决定用户的选择权、谁能接触更多的用户群体,谁才能主导产业在未来方向的争夺。

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