4月12日上午9点半 ，杭州上城区彭埠街道云峰社区的尚寓蓝领公寓陆续有外卖、快递小哥，身着工作服从楼内匆匆走出。受杭州来福士中心4月5日疫情影响，他们已在公寓内度过了7天居家隔离的日子。连续3轮核酸检测结果显示全员阴性后，公寓于12日上午正式解除隔离。

“终于能正常开工了!”呼吸着自由的空气，外卖小哥李猛笑着感叹道，因为当天中午接单前往杭州来福士中心取了份餐，便拥有了一个“特殊”的小长假。而与李猛遭遇相似的，在租客以服务人员居多的尚寓蓝领公寓中还有不少，112名隔离人员中从事外卖、快递等新业态的新就业群体有82名。

面对突发疫情，彭埠街道第一时间启动防疫应急预案，对关联人员启动闭环管理、落实隔离措施。22名社区网格员、彭埠街道卫生服务中心工作人员、公寓管家和党员志愿者迅速集结、分组行动，形成了公寓楼内的“四包一”队伍，逐户开展核酸采样、物资采买、情绪安抚等服务工作。

“当晚12点多，我收到了变码短信，第二天就被拉进了一个公寓疫情沟通群，遇到什么问题都能在群里提。”李猛说，如何早日复工，减少因居家隔离带来的收入损失，是小哥们最关切的事。“不跑单就没收入，尤其有些新入行的小伙，手头没有积蓄，确实比较焦虑。”

为此，街道社区多次与公寓运营方、各网点负责人协商，为小哥们争取到了隔离期间的三餐免费、月薪预支等实打实的优惠，尽力帮助小哥们降损失、早复工。“早餐有包子稀饭，午晚餐两荤一素，每天还有苹果、橘子等水果吃。”李猛说，特别感谢隔离期间受到的贴心照顾。

值得一提的是，隔离期间还发生了一个暖心插曲。前两天，公寓网格员缪佳盈突然接到了一个小哥的求助电话，“我胸口突然有点痛……”于是，她立即向社区反映情况。原来，这位小哥有慢性疾病史，一直靠吃药维系。社区立刻联系上城区疾控中心，紧急调配了转运车，闭环接送他去医院就诊。

此外，街道和社区正在筹建公寓内“尚小驿”小哥专属服务驿站。“经历此次疫情，小哥们在这里找到了家的感觉，也希望有一个收工后能坐一坐、聊两句的地方。”街道相关负责人表示，驿站设在公寓一楼公共区，建成后小哥们可以免费享有休息上网、报刊阅读、应急充电、防疫用品领用等服务。